Оплата и доставка
Способы оплаты
–
Наличными в офисе продаж Безналичный расчет Online оплата
Условия доставки
Для Вашего удобства мы предусмотрели следующие виды доставки:
- Самовывоз из офиса продаж.
По адресу г. Воронеж, ул. Урывского 2B, 1 этаж. - Курьерская доставка по г. Воронежу.
Стоимость 500 руб. При заказе от 3000 руб – доставка курьером бесплатно. - Транспортными компаниями (СДЭК, Деловые линии,Boxberry, Байкал).
Бесплатно доставляем товар до терминала транспортной компании. Уточняйте стоимость у операторов транспортной компании. Внимание! При заказе от 50000 руб. доставка в регионы за наш счет (БЕСПЛАТНО).
Возврат денежных средств
Возврат Покупателю денежных средств осуществляется в случае отказа от заказанного товара в момент до или после его получения и производится наличным или безналичным платежом, в зависимости от того, какое платёжное средство было выбрано при оплате товара (сроки возврата см. ниже). В случае возврата денежных средств по безналичному расчёту комиссия за данную операцию производится получателем платежа самостоятельно.
Возврат денег осуществляется на основе письменного запроса.
- В случае отказа от товара, оплаченного по безналичному расчёту (перечисление денежных средств в течение 7-10 дней после получения письменного запроса). В зависимости от способа, которым ранее был оплачен товар (банковский перевод, электронный платеж (электронные кошельки, банковские карты)), в письменном запросе необходимо указать следующую информацию:
- Номер заказа, номер электронного кошелька (полностью) / пластиковой карты (последние 4 цифры), ФИО получателя (полностью), оплатившего ранее заказ (если оплата была совершена через электронный кошелёк Yandex деньги, банковскую карту).
- Номер заказа, ФИО получателя (полностью), № расчетного счета, наименование банка, № корреспондентского счета, ИНН получателя, БИК (если оплата была произведена через банковский перевод).
- В случае отказа от товара, оплаченного наличными средствами (передача денежных средств в течение 3-5 дней после подачи Покупателем письменного заявления): Данный порядок возврата денег действует, если Вы оплатили товар курьеру, доставлявшему товар.
Возврат денег осуществляется при предъявлении письменного заявления с указанием причин возврата товара (ненадлежащее качество, претензии к качеству товара и др.), паспорта, товарного чека, гарантийного талона.
Непосредственный возврат наличных денежных средств осуществляется 2 способами:- Наличными в офисе компании согласно правилам возврата товара в розничной торговле.
- Банковским переводом на расчетный счет или сберкнижку покупателя.
Сроки возврата или обмена товара:
При отказе от товаров надлежащего качества, имеющих товарный вид – возврат денежных средств или обмен на аналогичный товар, при условии наличия его на складе, осуществляется в течение 7 дней с момента получения товара, при условии, что товар подлежит обмену (согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, перечень товаров.)
Внимание! В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества стоимость оплаченных покупателем транспортных расходов не возвращается.
В случае отказа от товара ненадлежащего качества возврат денежных средств или обмен на аналогичный товар надлежащего качества, при условии наличия его на складе, осуществляется в течение 14 дней с момента приобретения товара.
Покупателям
При совершении покупки на сумму свыше 50 000 рублей предоставляется скидка. Оптовые цены и предложения уточняйте у менеджера.